ADAgentDesk
검증 환경 · 외부 결제 없음

B2C EXPERIENCE

여행 조건을 받아 예약까지 연결합니다

Agent가 무엇을 판단했고 어떤 도구를 호출했는지 단계별로 남깁니다.

실행 전

예약 조건

고객 대화에서 추출할 핵심 슬롯

실행 타임라인

예약 조건을 입력하고 실행을 만들어 주세요.

대기
실행을 시작하면 판단 근거와 도구 응답이 이곳에 기록됩니다.

    B2B OPERATIONS

    실행 건과 예외를 한 화면에서 관리합니다

    고객사 운영팀이 실패 원인, 담당자 개입, 예약 결과를 확인하는 화면입니다.

    최근 실행

    상태를 선택하면 상세 화면으로 이동합니다.

    사람 확인 큐

    자동 복구가 어려운 항목만 표시합니다.

    고객사 요구 등록

    인터뷰 결과를 MVP 검토 항목으로 남깁니다.

    Tool Registry

    고객사별 API·MCP·A2A 사용 여부

    PRD · DECISION FLOW

    업무 규칙을 개발 가능한 단위로 나눴습니다

    각 단계는 입력, 판단, 도구, 성공 기준, 실패 시 다음 행동을 가집니다.

    핵심 정책

    배포 전 고객사와 합의할 항목

    고액 결제
    80만 원 초과 시 담당자 승인
    프로모션
    중복 적용 불가, 최종가 재고지
    도구 재시도
    1회 후 예외 큐 전환
    개인정보
    결제 전 제공 동의 확인

    연결 구조

    Tool Calling과 MCP/A2A 경계

    대화·앱 UI
    요청 정규화
    Agent Orchestrator
    정책·상태 판단
    Tool Registry
    API / MCP / A2A
    예약 · 결제 · CRM

    KPI & RELEASE

    완료율만 보지 않고 중단 지점을 함께 봅니다

    Agent 품질, 도구 안정성, 전환을 같은 실행 데이터에서 계산합니다.

    출시 기준

    MVP 승인 전 확인할 수치

    Agent 완료율목표 85% 이상
    도구 호출 성공률목표 95% 이상
    예약 전환율기준선 대비 +10%
    사람 개입률20% 이하

    90일 실행 계획

    기획부터 UAT와 출시 인계까지

    1–2주인터뷰, 현행 시스템, 정책·데이터 정의
    3–5주PRD, 대화·화면·Decision Flow, MVP 확정
    6–9주스프린트 운영, 연동 검증, QA
    10–13주UAT, KPI 점검, 출시·운영 인계